Les personnes âgées doivent rencontrer plusieurs infirmières et intervenantes sociaux au soutien à domicile en raison du manque de personnels . Lorsqu'il y a un congé de maladie ou autre, les longs remplacements ne sont pas attribués à une personne assignée. Les longs remplacements sont remplacés à la pièce donc la continuité est difficile. Le patient reçoit les traitements, mais doit s'adapter continuellement à de nouveaux intervenants.

Après quelques minutes, je rencontre l’infirmière qui va faire des suivis avec moi. Nous allons dans une salle de conférence. Encore une fois, j’ai droit à plusieurs questions. Le psychiatre va venir nous rejoindre. Je trouve qu’il commence à me juger.
Je trouve qu’il manque d’ouverture d’esprit. Il ne comprend pas pourquoi je veux mourir en pratiquant un hara-kiri. Il manque aussi d’ouverture quand je lui parle d’agriculture. Il va conclure que je ne suis pas une menace éminente, donc il me permet de porter une jaquette d’hôpital. Si l’infirmière avait pu elle aussi discuter et m’écouter plus, peut-être elle serait venue à la même conclusion. Je ne me sens pas vraiment mieux. Je déprime davantage, car j’ai l’impression de ne pas être compris par le personnel. Il y a une infirmière qui va me permettre, d’aller à la toilette sans demander la permission, de fermer ma porte dans la nuit et j’ai droit à ma brosse à dents. Je vais très mal dormir cette nuit. Vers 4 heures du matin je ne dors plus.